об использовании Телеграм-бота «Путь Героя» (@path_my_bot)

г. Москва
Дата размещения: «01» апреля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Бурмистрова Кристина Сергеевна, ОГРНИП/ИНН: 326774600144515/ 701405680605, место нахождения: г. Москва, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ (далее – «Оферта»), являющийся официальным предложением неопределенному кругу лиц (Пользователям) заключить договор об использовании функциональных возможностей Телеграм-бота «Путь Героя» (@path_my_bot) на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Бот – программное обеспечение (Telegram Bot), размещенное в мессенджере Telegram, доступное по адресу (юзернейму) @path_my_bot, предназначенное для проведения профориентационного тестирования, предоставления аналитической информации, взаимодействия с Пользователем и оказания консультационной поддержки.
1.2. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, использующее Бот, в том числе:
· школьники 8–11 классов;
· взрослые лица (старше 18 лет);
· законные представители несовершеннолетних, использующие Бот от имени ребенка.
1.3. Тестирование – комплекс психометрических и профориентационных методик, реализованных в Боте, направленных на выявление склонностей, интересов и рекомендаций по выбору профессии, специальности, образовательной организации (ВУЗ / СПО) или направления профессионального развития.
1.4. AI (Искусственный интеллект) – автоматизированная система обработки данных Пользователя, предоставляющая текстовые рекомендации, ответы на вопросы и психологическую поддержку в рамках заложенных алгоритмов.
1.5. Консультация – услуга по индивидуальному разбору результатов тестирования и предоставлению рекомендаций, оказываемая специалистом Исполнителя (профориентологом / психологом) на безвозмездной основе на основании заявки, оставленной Пользователем через Бот.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным документом Исполнителя и в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ признается публичной офертой.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:
· нажатие кнопки «Начать» (Start) или «Принимаю условия» в интерфейсе Бота;
· начало прохождения Тестирования;
· отправка сообщения в Бот.
2.3. С момента совершения Акцепта Пользователь считается заключившим с Исполнителем договор на условиях настоящей Оферты (далее – Договор).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Бота на безвозмездной основе, включая:
· проведение профориентационного тестирования;
· получение результатов тестирования в автоматическом режиме;
· взаимодействие с чат-ботом на базе технологий искусственного интеллекта (AI) для получения ответов на общие вопросы и базовой психологической поддержки;
· оставление заявки на бесплатную консультацию по вопросам профориентации, выбора специальности, образовательной организации (ВУЗ / СПО) или направления профессионального развития.
3.2. Консультация предоставляется специалистом Исполнителя в порядке очереди на основании заявки, направленной Пользователем через Бот. Исполнитель вправе ограничить количество консультаций, предоставляемых одному Пользователю, если это необходимо для равномерного распределения ресурсов.

4. Порядок оказания услуг и взаимодействия

4.1. Взаимодействие между Сторонами осуществляется через интерфейс Бота в мессенджере Telegram. Консультация может проводиться как в текстовом формате в чате Бота, так и с использованием иных каналов связи (Telegram, телефон, видеозвонок) по согласованию с Пользователем.
4.2. Результаты Тестирования и рекомендации, предоставленные в рамках Консультации, носят рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует, что следование рекомендациям приведет к поступлению в конкретное учебное заведение, трудоустройству или достижению иных результатов.
4.3. Психологическая поддержка с использованием AI осуществляется автоматически. Пользователь осознает, что ответы AI не являются эквивалентом очной психотерапевтической помощи. При наличии острых психологических состояний, суицидальных мыслей или кризисных ситуаций Пользователь обязуется незамедлительно обратиться к профильным специалистам (психологам, службам экстренной помощи), а не полагаться исключительно на ответы Бота.

5. Условия обработки персональных данных и конфиденциальность

5.1. Используя Бот, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных, предоставленных Пользователем (включая имя, возраст, класс (при наличии), результаты тестирования, историю сообщений, контактные данные для связи), в целях:
· исполнения Договора;
· предоставления Консультации;
· статистического анализа и улучшения работы Бота;
· информирования о новых функциях и материалах Бота.
5.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. В случае если Пользователем является законный представитель несовершеннолетнего, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для предоставления согласия на обработку персональных данных ребенка в объеме, необходимом для использования Бота.
5.4. Исполнитель вправе направлять Пользователю информационные и сервисные сообщения в чат Бота. Пользователь вправе отказаться от получения рассылок, направив команду «СТОП» в чат Бота.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещенные в Боте, включая тексты тестов, алгоритмы, дизайн, базы данных, являются объектами исключительной интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.
6.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, декомпилировать Бота или использовать его алгоритмы для создания аналогичных сервисов без письменного согласия Исполнителя.

7. Ответственность сторон и ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
· несоответствие предоставляемой Ботом информации ожиданиям Пользователя;
· невозможность использования Бота по причинам, связанным с техническими сбоями в работе мессенджера Telegram, интернет-провайдеров или действиями третьих лиц (хакерские атаки);
· любые косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду;
· достоверность данных, предоставленных Пользователем при прохождении тестирования (результаты формируются на основе ответов Пользователя).
7.2. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменить функционал Бота, приостановить или прекратить его работу без предварительного уведомления Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
8.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения по адресу: [Укажите ссылку на сайт или постоянный документ]. Продолжение использования Бота после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
8.3. Все споры, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
8.4. Реквизиты Исполнителя: